Sida 1 av 2

Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: tis feb 02, 2016 4:39 pm
av JormTheGiant
Beställde i dagarna en vapenlampa från redwolf, närmare bestämt den här http://www.redwolfairsoft.com/redwolf/a ... ght_BK.htm

Betalade med kort och pengarna har dragits från mitt konto. Dagen efter får jag detta mail.
"Thank you for your order! However, we need you to confirm that the recipient of this package, is over 18 years old by providing valid document (e.g. ID card, passport or driver license) before we could ship your package. This is because Sweden Customs have been seizing airsoft packages addressed to recipients below 18 years old. And they would not allow these packages to be collected by recipients’ parent nor somebody else."

Skulle förstå om det var ett vapen jag köpte, men nu var det en lampa, vilket gör mig lite förvirrad.
Någon annan som har stött på detta? Känns ju sådär att behöva skicka bild av leg för att de skall skicka varan.

Tack på förhand!

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: tis feb 02, 2016 4:42 pm
av p33krN
Det är bara att svara att dem ska skicka den ändå.

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: tis feb 02, 2016 9:37 pm
av Uffe_C
Det är ju tur att tullen inte är lika hårda på kopior :)

/u

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: ons feb 03, 2016 1:44 pm
av The_Hitchhiker
Det är praxis för nya kunder hos dem. Gör som du känner, jag skickade ett foto när jag beställde därifrån första gången.

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: ons feb 03, 2016 6:28 pm
av JormTheGiant
Tack för alla svar! Mailade dem och sa att jag inte kände mig säker att skicka ID över mail, de svarade att de egentligen bara behövde namn och födelsedatum med allt annat censurerat. Blir nog att göra så.

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: lör feb 20, 2016 11:11 am
av Stag
Samtidigt kan jag ju hitta alla uppgifter som står på ditt ID på nätet, då det är offentliga uppgifter. Du ger inte bort några hemligheter genom att skicka en bild på ditt ID.

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: mån mar 14, 2016 9:06 am
av p33krN
Beställde en rail därifrån och fick även samma fråga.

Jag svarade dem på detta sättet:
Please cancel my order and refund my money. I will order from a better store who does not require this info for shipping airsoft accessories. This is not your job to control. It is the job of the customs office.

If you want to do the extra job of controlling the recipients age, then use an online lookup service for controlling the age. But do not hassle me about photocopying my drivers license.

/Best Regards
xxxxxxxx

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: mån mar 14, 2016 11:24 am
av Maercosh
Och vad fick du till svar p33krN? :lol:

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: mån mar 14, 2016 11:49 am
av p33krN
Fick svar efter några timmar med att ordern är skickad och ett kollinummer.

Re: Redwolf kräver bild på ID-kort

Postat: mån mar 14, 2016 1:20 pm
av Wiggen
@p33krN: Bra att du visade dem var skåpet ska stå. Inget svar om varför de fjantar sig?